Teleolesa es compromet a publicar informació precisa, verificada i honesta. Quan cometemos errors, els corregim de manera transparent i sense demora.
Tipus de correccions
Distingim entre tres tipus d'intervencions sobre el contingut publicat:
— Correcció: Modificació d'una dada factual errònia (nom, data, xifra, càrrec, etc.). S'indica al peu de l'article la data de la correcció i la naturalesa de l'error esmenat.
— Actualització: Incorporació d'informació nova que complementa o modifica el context d'una notícia ja publicada. S'indica la data d'actualització.
— Retirada: En casos excepcionals, quan un article no pot ser esmenat de manera suficient o ha estat publicat vulnerant drets fonamentals, es pot retirar íntegrament. En aquest cas, s'en deixa constància pública amb una nota explicativa.
Com sol·licitar una correcció
Qualsevol persona, institució o organisme que detecti un error en els continguts de Teleolesa pot sol·licitar una correcció escrivint a: [email protected], indicant l'URL de l'article, la informació que es considera errònia i, si és possible, la font o documentació que ho acrediti.
La redacció es compromet a examinar totes les sol·licituds en un termini màxim de 48 hores i a respondre a totes elles, tant si s'estima la petició com si no.