En Teleolesa creemos que el periodismo es un diálogo, no un monólogo. La participación de los lectores es esencial para mejorar la calidad de nuestro trabajo y para mantenernos arraigados a la realidad de la comunidad a la que servimos.
Cómo hacernos llegar tu feedback
Cualquier lector, fuente, institución u organismo puede contactar con la redacción de Teleolesa para:
— Proponer temas de interés público que consideres que merecen cobertura periodística.
— Hacer llegar correcciones, matizaciones o información adicional sobre cualquier contenido publicado.
— Expresar tu opinión sobre la cobertura de un tema concreto.
— Denunciar situaciones de interés público que puedan merecer investigación.
— Comunicar cualquier error de omisión, enfoque o contexto en nuestras informaciones.
Escríbenos a: [email protected]
Cómo gestionamos el feedback recibido
— Leemos todos los mensajes que recibimos.
— Respondemos en un plazo máximo de 72 horas, excepto en períodos de carga informativa excepcional.
— Si el feedback da lugar a una corrección o actualización de un artículo, lo gestionamos siguiendo nuestra política de correcciones.
— Si el feedback da lugar a una investigación o nuevo artículo, tu contacto se tratará con la confidencialidad que establece nuestra política de fuentes anónimas.
Lo que no hacemos
El feedback de los lectores nunca condiciona la línea editorial de Teleolesa ni puede suponer la retirada de informaciones veraces y publicadas de buena fe. Las presiones, amenazas o intentos de influencia sobre la redacción serán documentados y, si procede, hechos públicos.