L’alcalde Marc Serradó ha reconegut públicament deficiències en el servei de recollida de voluminosos i ha entonat un “mea culpa” davant la ciutadania. Aquest gest arriba després d’un estiu marcat per la presència continuada de mobles i altres objectes abandonats al costat de les illes de contenidors, una situació que havia generat nombroses queixes veïnals. Segons el batlle, part de la responsabilitat recau en la nova empresa concessionària del servei, la qual, pel que sembla, es troba en un període d’ajust que ha provocat incompliments en la recollida.
Un servei qüestionat i la resposta municipal
En unes declaracions recents, Serradó va adreçar directament la preocupació ciutadana exposada durant tot el mes d’agost. “Entonem un ‘mea culpa’ nosaltres”, va afirmar, tot justificant que els problemes han coincidit amb un canvi en l’empresa encarregada de la recollida. “L’empresa actual s’està adaptant”, va explicar, admetent que tenen constància que “en alguns barris, en alguns carrers, no han fet les recollides quan tocava”.
Davant d’aquesta situació, el govern municipal assegura que està prenent cartes en l’assumpte. “Estem fent reunions intenses amb ells per acabar d’ajustar tot el servei”, va relatar l’alcalde, qui a més va advertir que si l’empresa no presta el servei tal com s’ha contractat, “l’ajuntament estarà al darrere prenent les mesures que calguin”. Aquestes declaracions apunten a una fiscalització exhaustiva del nou contracte per garantir que es compleixin les condicions pactades i es resolguin les incidències que afecten directament la imatge i salubritat dels espais públics.
L’incivisme, l’altra cara de la moneda
Per altra banda, l’alcalde no ha centrat el focus únicament en la gestió del servei. També ha assenyalat el comportament d’una part de la ciutadania i d’algunes empreses com un factor determinant en el problema. I és que, segons va detallar, tot i que “la majoria de la gent fa els abocaments quan toca”, una minoria realitza aquests abocaments fora dels horaris permesos i, a més, diposita materials que no corresponen a la recollida de voluminosos.
Actualment, la normativa municipal permet deixar mobles i altres objectes voluminosos els diumenges, dilluns i divendres a partir de les 21 hores (i els dissabtes a les zones disseminades). No obstant això, és habitual trobar-se amb restes de reformes o, fins i tot, amb el mobiliari sencer d’un pis abandonat a la via pública. “Buidar tot un pis i deixar-lo a la via pública no és l’objectiu d’aquest servei”, va remarcar Serradó, recordant que per a aquests casos existeix la deixalleria municipal.
Fins al moment, l’Ajuntament ha iniciat una campanya de conscienciació en positiu, però també ha començat a tramitar sancions gràcies a les imatges captades per càmeres de vigilància. Segons relata el batlle, aquests abocaments irregulars són especialment freqüents als barris disseminats, identificant la zona de l’Oasis i la Riera Blava com a punts especialment conflictius.
La solució definitiva: un nou model de recollida a domicili
Sigui com sigui, el model actual de recollida de voluminosos té els dies comptats. L’administració es troba en plena transició cap a un sistema de recollida a domicili que pretén resoldre gran part dels problemes esmentats. Aquest nou servei, que es preveu que comenci a funcionar abans que acabi el mes de setembre, es basarà en la concertació prèvia.
El funcionament serà senzill: qualsevol veí o veïna que necessiti desfer-se d’un moble podrà trucar a un número de telèfon habilitat per reservar un dia i una hora de recollida. Un equip de l’empresa es desplaçarà fins al domicili en la franja acordada per endur-se l’objecte. Amb aquesta mesura es persegueixen dos objectius principals. El primer és millorar radicalment l’estat dels carrers, eliminant els mobles de les illes de contenidors. El segon és facilitar la vida a la ciutadania, especialment a la gent gran o amb mobilitat reduïda, que no hauran de traslladar objectes pesants fins al carrer.
Reptes d’implantació i un període de convivència
L’alcalde és conscient que tota transició comporta dificultats. Durant les primeres setmanes, i probablement durant els mesos d’octubre i novembre, conviuran els dos sistemes: el nou servei a domicili i, malauradament, els abocaments irregulars que encara es produeixin. “Haurem d’estar recollint, per desgràcia, abocaments a la via pública, segur”, va reconèixer.
La prioritat de l’Ajuntament és garantir que el nou sistema funcioni a la perfecció des del primer dia per generar confiança. “Si un veí o una veïna truca i reserva una hora, a aquella hora se li ha de passar a recollir el voluminós”, va emfatitzar. L’èxit d’aquesta fase inicial és fonamental perquè la ciutadania adopti el nou servei i abandoni definitivament la pràctica de deixar els mobles al carrer. Un cop el sistema estigui consolidat, tots els abocaments a la via pública seran considerats irregulars, la qual cosa permetrà a l’administració centrar els seus esforços en les campanyes de civisme i en les accions sancionadores pertinents.
Ajuda'ns a continuar sent la veu del poble fent periodisme independent
Recolza la nostra feina i contribueix a que puguem continuar oferint informació de forma gratuïta
Fes la teva aportació
