L’Ajuntament d’Olesa de Montserrat ha difós informació falsa aquest matí a través de les seves xarxes socials, generant una alarma innecessària entre la ciutadania. El comunicat oficial alertava d’una possible fuga d’amoníac a l’empresa Lasenor, amb el consegüent desplegament de cossos d’emergència. La realitat, però, és que aquests fets no eren actuals; corresponien a un incident que va tenir lloc fa mesos i del qual ja s’havia informat en el seu moment.
Hores després de la publicació, i sense oferir més explicacions, el consistori ha eliminat el contingut i ha publicat una breu nota de rectificació on atribueix la publicació a un “error tècnic”.

El contingut de l’alerta esborrada
El missatge original, difós a primera hora, descrivia un operatiu considerable. Segons relatava el text, s’haurien desplaçat a la zona dues unitats de la Policia Local, tres de Bombers, dos dels Mossos d’Esquadra i dues més del Servei d’Emergències Mèdiques (SEM). El comunicat afirmava que l’origen era un sensor espatllat i que el vessament no implicava perillositat.
La naturalesa detallada de la informació va fer que molts ciutadans la donessin per vàlida, confiant en la veracitat d’un canal de comunicació oficial de l’Ajuntament.
Un “error tècnic” que apunta a la gestió de la comunicació
L’argument de l’error tècnic resulta, si més no, qüestionable. I és que la publicació simultània del mateix missatge a totes les plataformes digitals de l’Ajuntament suggereix una acció coordinada, més pròpia d’una planificació de continguts executada de manera incorrecta que d’una fallada tecnològica imprevista. Sigui com sigui, la responsabilitat final recau sobre la gestió dels canals de comunicació municipals. I és que quan una font aparentment fiable publica informació falsa sobre una emergència, no només es genera una alarma infundada, sinó que es posa en risc la credibilitat de tota la comunicació institucional davant de futures situacions crítiques.