A Teleolesa creiem que el periodisme és un diàleg, no un monòleg. La participació dels lectors és essencial per millorar la qualitat del nostre treball i per mantenir-nos arrelats a la realitat de la comunitat que servim.
Com ens pots fer arribar el teu feedback
Qualsevol lector, font, institució o organisme pot contactar amb la redacció de Teleolesa per:
— Proposar temes d'interès públic que consideris que mereixen cobertura periodística.
— Fer arribar correccions, matisacions o informació addicional sobre qualsevol contingut publicat. — Expressar la teva opinió sobre la cobertura d'un tema concret.
— Denunciar situacions d'interès públic que puguin merèixer investigació.
— Comunicar qualsevol error d'omissió, enfocament o context en les nostres informacions.
Escriu-nos a: [email protected]
Com gestionem el feedback rebut
— Llegim tots els missatges que rebem.
— Responem en un termini màxim de 72 hores, excepte en períodes de càrrega informativa excepcional.
— Si el feedback dona lloc a una correcció o actualització d'un article, ho gestionem seguint la nostra política de correccions.
— Si el feedback dona lloc a una investigació o nou article, el teu contacte es tractarà amb la confidencialitat que estableix la nostra política de fonts anònimes.
El que no fem
El feedback dels lectors no condiciona mai la línia editorial de Teleolesa ni pot suposar la retirada d'informacions veraces i publicades de bona fe. Les pressions, amenaces o intents d'influència sobre la redacció es documentaran i, si escau, es faran públics.